Мы придерживаемся строгих стандартов упаковки, чтобы обеспечить безопасность и сохранность наших тканей во время транспортировки. Как правило, ткани аккуратно наматываются на прочные бумажные гильзы (диаметр: стандартно 3 дюйма/76 мм, может быть изменен по запросу) и полностью оборачиваются 3-слойной водонепроницаемой и пыленепроницаемой пластиковой пленкой. Каждый рулон маркируется четкой информацией о продукте, включая наименование, спецификацию (материал, ширина, вес), номер заказа, номер партии и вес нетто/брутто.
Если у вас есть особые требования к упаковке (например, нестандартный размер гильзы, цветовая маркировка, нанесение логотипа на пленку или индивидуальная коробка для небольших рулонов), пожалуйста, сообщите нам подробности при размещении заказа. Индивидуальная упаковка может повлечь дополнительные расходы и немного увеличить срок производства, о чем мы заранее с вами согласуем.
Для крупных заказов (свыше 500 рулонов) мы размещаем рулоны на деревянных паллетах (размер: 120см×80см) для удобства погрузки-разгрузки. Паллеты оборачиваются стретч-пленкой и фиксируются ремнями для предотвращения смещения в пути. По требованию для международных перевозок мы также можем предоставить фитосанитарный сертификат для деревянной упаковки.
Пропорция оплаты: 30% от общей суммы заказа в качестве депозита для подтверждения заказа и начала производства; оставшиеся 70% подлежат оплате против копии коносамента (B/L), предоставленной нами.
Срок депозита: Депозит должен быть оплачен в течение 3 рабочих дней после выставления счёта-проформы (PI), чтобы избежать задержек в графике производства.
Перед оплатой остатка мы вышлем вам отгрузочные образцы (1-2 метра на каждый стиль, соответствующие спецификациям основной продукции) через международную курьерскую службу (DHL, FedEx, UPS и т.д.). Вы сможете проверить качество, цвет и другие ключевые характеристики продукта. После подтверждения приемлемости образцов, пожалуйста, произведите оплату остатка в течение 5 рабочих дней.
Для долгосрочных партнёров или крупных заказов (общая сумма свыше 50 000 долларов США) мы можем обсудить альтернативные условия оплаты (например, аккредитив по предъявлении, частичная оплата в рассрочку) на основе взаимного доверия и оценки кредитоспособности. Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж для конкретных переговоров.
Мы предлагаем гибкие условия поставки для удовлетворения различных логистических потребностей наших клиентов, включая:
EXW (Франко-завод): Товар готов к получению на нашем заводе в Сямыне. Вы отвечаете за организацию транспортировки, таможенного оформления и все связанные с этим расходы и риски. Мы предоставим необходимые документы (например, коммерческий счёт, упаковочный лист) для оказания вам помощи.
FOB (Франко борт): Мы доставляем товар до указанного порта отгрузки (порт Сямынь или порт Цюаньчжоу) и загружаем его на судно, назначенное вами. Мы несем ответственность за местные транспортные расходы и расходы по погрузке в Китае; вы несете расходы на морскую перевозку, страхование и все риски с момента отгрузки из порта.
CFR (Стоимость и фрахт): Мы несем ответственность за стоимость товара и морской фрахт до указанного порта назначения. Вы несете расходы на страхование и все риски с момента погрузки товара на судно.
CIF (Стоимость, страхование и фрахт): Мы покрываем стоимость товара, морской фрахт и страхование (минимальное покрытие: «Все риски») до указанного порта назначения. Вы отвечаете за таможенное оформление в порту назначения и последующие расходы и риски.
DDU (Поставка без оплаты пошлин): Мы доставляем товар до указанного места в стране/регионе назначения (за исключением таможенных пошлин и налогов). Вы несете ответственность за оплату таможенных пошлин, налогов и выполнение таможенных процедур, а также за любые последующие расходы и риски.
Для стандартной продукции при наличии материалов на складе: Производственный цикл составляет 15-20 рабочих дней после получения нами вашего авансового платежа (депозита). Общий срок поставки (включая производство и доставку) зависит от способа доставки и пункта назначения, обычно для международных отправлений это 25-40 дней.
Для индивидуальных продуктов (на основе образцов или технических чертежей): Производственный цикл составляет 20-30 рабочих дней после получения депозита и подтверждения образца (если требуется предпроизводственный образец).
Объем заказа: Крупные заказы (свыше 10 000 метров) могут потребовать дополнительных 5-10 рабочих дней на производство.
Наличие материалов: Если необходимые сырьевые материалы отсутствуют на складе, срок поставки будет увеличен на 7-15 рабочих дней (мы сообщим вам ориентировочное время выполнения при расчете стоимости).
Сезонные факторы: В периоды пиковой производственной нагрузки (март-май и сентябрь-ноябрь) срок поставки может быть задержан на 3-5 рабочих дней из-за большого объема заказов.
Мы предоставим вам подробный график производства и ориентировочную дату отгрузки (ETD) после получения вашего депозита. Мы будем еженедельно информировать вас о ходе производства и немедленно сообщим, если возникнет задержка из-за непредвиденных обстоятельств (например, нехватки сырья, стихийных бедствий).
Мы приветствуем индивидуальное производство для удовлетворения ваших конкретных потребностей. Вы можете предоставить:
Физические образцы: Отправьте нам образец вашей ткани (минимум 0,5 метра), и мы проанализируем его материальный состав, структуру, цвет и другие параметры для воспроизведения продукта.
Технические чертежи: Предоставьте подробные технические чертежи, включая спецификации материалов (например, 100% хлопок, смесь полиэстера и хлопка), структуру переплетения, вес (г/м²), ширину (см/дюймы), код цвета (например, Pantone, RAL) и любые специальные функциональные требования (например, водонепроницаемость, огнестойкость, антистатичность).
Для индивидуальных заказов мы настоятельно рекомендуем сначала изготовить предсерийный образец. Образец будет изготовлен в соответствии с вашими требованиями, и вы сможете протестировать и подтвердить его качество перед серийным производством.
Стоимость образца: Стоимость предсерийного образца составляет от 50 до 200 долларов США за модель (в зависимости от сложности и стоимости материалов) и будет вычтена из общей суммы заказа, если объем заказа достигает 500 метров или более.
Подтверждение образца: Вам необходимо подтвердить предсерийный образец в течение 3 рабочих дней после его получения. Если требуются доработки, мы скорректируем и повторно отправим образец до тех пор, пока он не будет соответствовать вашим требованиям (может потребоваться дополнительное время на доработку).
Мы предоставляем бесплатные образцы со склада (1 метр на модель), если запрашиваемая ткань есть в наличии на нашем складе.
Клиент несет ответственность за оплату услуг курьера (обычно 30-50 долларов США за международную доставку, в зависимости от страны/региона назначения). Вы можете предоставить номер своего курьерского счета (DHL, FedEx и т.д.) для организации отправки, либо мы можем предоставить расчёт стоимости доставки, и вы оплачиваете её вместе с другими сборами.
Если вам требуются образцы длиной более 1 метра (до 5 метров на модель), необходимо оплатить стоимость образца (рассчитывается на основе оптовой цены за единицу) плюс стоимость доставки.
Для продукции, отсутствующей на складе, или индивидуальных образцов (не имеющихся в наличии), стоимость образца и доставки несет клиент (стоимость образца рассчитывается отдельно на основе спецификаций продукта).
Образцы со склада: Отправка в течение 2-3 рабочих дней после получения оплаты за доставку или информации о вашем курьерском счете.
Образцы не со склада / индивидуальные образцы: Отправка в течение 5-7 рабочих дней после изготовления образца и получения соответствующих платежей.
У нас есть профессиональная лаборатория контроля качества (QC) и команда опытных инспекторов. Вся продукция проходит 100% проверку перед отгрузкой, включая:
Проверка материалов: Проверка состава материала, веса и толщины для обеспечения соответствия требованиям заказа.
Визуальный осмотр: Проверка на наличие дефектов, таких как пятна, отверстия, неравномерное плетение, различия в цвете и некачественная строчка (если применимо).
Функциональное тестирование: Для тканей со специальными функциями (водоотталкивающие, огнестойкие и т.д.) мы проводим соответствующие испытания в лаборатории, чтобы убедиться, что они соответствуют установленным стандартам (например, ISO, AATCC, GB).
По запросу мы можем предоставить подробный отчет об инспекции (включая данные испытаний, фотографии проверенных изделий и результаты прохождения/непрохождения) для вашего ознакомления. Отчет об инспекции выдается нашим отделом контроля качества и действителен для соответствующей партии продукции.
Если вам требуется инспекция третьей стороной (например, SGS, BV), пожалуйста, сообщите нам об этом заранее. Мы будем сотрудничать с инспектором третьей стороны для организации проверки на нашем заводе или в порту отгрузки. Стоимость инспекции третьей стороной несет заказчик, а время проверки должно быть запланировано в рамках производственного цикла, чтобы не задерживать поставку.
Мы стремимся к установлению долгосрочных, стабильных и взаимовыгодных отношений сотрудничества с нашими клиентами. Для достижения этой цели мы будем:
Соблюдать строгие стандарты контроля качества на протяжении всего производственного процесса (от закупки сырья до поставки готовой продукции), чтобы гарантировать, что каждая партия изделий соответствует или превосходит ваши ожидания.
Постоянно инвестируйте в исследования и разработки (НИОКР) для повышения качества продукции и создания новых продуктов (например, экологически чистых тканей, высокофункциональных тканей), чтобы оставаться конкурентоспособными на рынке.
Закупайте сырье у надежных поставщиков по конкурентоспособным ценам, чтобы контролировать производственные затраты без ущерба для качества.
Предлагайте льготные цены для постоянных клиентов и крупных заказов. Мы будем регулярно пересматривать цены с учетом колебаний рынка сырья, чтобы обеспечить их конкурентоспособность.
Относитесь к каждому клиенту как к ценному партнеру и предоставляйте профессиональное и своевременное обслуживание до, во время и после продажи.
Наша команда продаж ответит на ваши запросы в течение 24 рабочих часов, предоставит подробную информацию о продукции и расценки, а также будет информировать вас о ходе выполнения заказа.
Поддержка после продажи: если после получения продукции вы столкнетесь с какими-либо проблемами качества, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 7 рабочих дней, предоставив соответствующие фотографии и описание. Мы оперативно изучим вопрос и предложим удовлетворительное решение (например, замену, возврат средств или компенсацию) в зависимости от серьезности проблемы.
Уважаем культурные особенности, деловые обычаи и разумные требования каждого клиента. Мы ведем дела добросовестно, прозрачно и справедливо, стремясь построить отношения доверия и дружбы с клиентами по всему миру.
Сотрудничаем с клиентами в решении проблем, возникающих в процессе совместной работы (например, задержки логистики, таможенные вопросы), и постоянно оптимизируем процесс сотрудничества для повышения эффективности и снижения затрат обеих сторон.
Для индивидуальных продуктов минимальный объем заказа составляет 500 метров на модель/цвет (обсуждается в особых случаях, например, при пробных заказах малыми партиями).
Все наши ткани соответствуют международным стандартам устойчивости окраски (обычно 3-4 класс, что означает отсутствие заметного выцветания или изменения цвета после стирки, трения или воздействия света). По запросу мы можем предоставить отчеты об испытаниях на устойчивость окраски.
Мы предлагаем экологичные варианты тканей (например, органический хлопок, переработанный полиэстер), соответствующие международным сертификатам, таким как GOTS, OEKO-TEX Standard 100 и REACH. Если вам нужна сертифицированная продукция, пожалуйста, укажите это при консультации.
Мы не принимаем возврат или обмен по причинам, не связанным с качеством (например, изменение решения, неверные спецификации заказа, предоставленные клиентом).
При подтверждении проблем с качеством нашей проверкой, мы организуем возврат, обмен или возмещение в соответствии с соглашением. Клиенту необходимо сохранить оригинальную упаковку и товар в целости для облегчения процесса возврата.
Если у вас есть другие вопросы или требуется дополнительное разъяснение, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нашей команде продаж по электронной почте (sales@specfabric.com) или телефону (+86-17356813069). Мы всегда готовы вам помочь!